Règles des Vendeurs – Sibaron

Cette page définit les règles que chaque vendeur doit respecter sur la plateforme Sibaron.

1. Produits interdits

• Armes, drogues, explosifs ou matières dangereuses
• Produits contrefaits ou falsifiés
• Médicaments ou produits non autorisés
• Produits alimentaires périmés ou non conformes

2. Produits trompeurs ou non conformes

• Produits défectueux non déclarés
• Images non représentatives du produit réel
• Descriptions fausses ou trompeuses
• Produits d’occasion vendus comme neufs

3. Fraude et arnaque

• Paiement en dehors de la plateforme
• Non-livraison après paiement
• Utilisation de méthodes frauduleuses
• Faux prix ou fausses promotions

4. Respect de la vie privée

• Interdiction de collecter des données clients hors système
• Interdiction de partager les informations clients
• Protection obligatoire des données sensibles

5. Comportement professionnel

• Respect des clients
• Interdiction d’insultes ou menaces
• Communication professionnelle obligatoire

6. Manipulation du système

• Création de fausses commandes
• Utilisation de bots ou scripts
• Manipulation des prix ou des données

7. Politique de retour

• Refus injustifié de retour ou échange
• Retard dans le traitement des commandes
• Ignorer les demandes des clients

🚨 Sanctions

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